ご利用ガイド

配送・送料・返品について

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お客様に安心してお買い物いただけるよう、ご利用ガイドをまとめております。
ご注文前にご確認くださいませ。

当ショップでは、インターネットより24時間ご注文を承っております。
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以下のお支払い方法をご利用いただけます。

※ご利用可能なお支払い方法は、ご購入商品やキャンペーンにより異なる場合がございます。

■配送会社
ヤマト運輸

■送料
通常送料：800円（税込）
※2万円（税込）以上のご購入で送料無料

■発送について
通常、ご注文確定後1〜3営業日以内に発送いたします。
（土日祝・長期休業日を除く）

※ご注文状況や天候・交通事情により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

発送完了後は、配送会社の保管期限内にお受け取りをお願いいたします。

長期不在・受取辞退などにより返送となった場合、再発送送料をご負担いただく場合がございます。

食品・衛生商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。

万が一、

などがあった場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせください。

確認後、交換対応をさせていただきます。

※未使用・未開封の商品に限ります。

定期コースをご利用の場合、次回発送予定日前までにお手続きいただくことで、変更・休止・解約が可能です。

詳細は各商品ページをご確認ください。

商品のパッケージ・仕様・デザインは、予告なく変更となる場合がございます。

また、掲載写真はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、閲覧環境により見え方が異なる場合がございます。

お問い合わせは、ショップ内お問い合わせフォームよりお願いいたします。

営業時間：平日10:00〜17:00
（土日祝除く）

株式会社eu-country
キレイプロダクツ事業部
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